MEDLEMSPORTAL

Klicka på den knappen som passar dig bäst!

Kids, Pre-Teens & Teens

Snabb information som du som förälder kan behövas

Datum utan träning!

17-18 oktober
6 december

Fakturering

Faktureras i två rater under terminen

Sjukt barn?

Om ditt barn är sjukt eller uteblir från träningen, skicka ett SMS till gymtelefonen på telefon +358 457 348 2020

Kort info om de olika ungdomsgrupperna

Måndagar 17:30

Coach: Emma

Höstsäsong 24 slutar 2 December

Tisdagar 17:30

Coach: Jolanda

Höstsäsong 24 slutar 3 December

Onsdagar 17:30
Fredagar 17:30

Coach: Simon och Jolanda

Höstsäsong 24 slutar 13 December

Onsdagar 18:45

Coach: Simon

Höstsäsong 24 slutar 4 December

Onsdagar 20:00
Fredagar 18:45

Coach: Simon och Jolanda

Höstsäsong 24 slutar 13 December

Medlem

Snabb info för dej som medlem

Telefontider

Om man har saker som friskvård eller andra ärenden som rör fakturering, medlemsskap och liknande så är telefontiderna till Hanna 9-16 vardagar och till nummer +358 (0) 457 345 8800

Gymtelefonen +358 (0) 457 348 2020 kan man alltid ringa men den besvaras bara av coach på plats om denne har möjlighet, på detta nummer kan man inte räkna med svar alla gånger och frågor som rör medlemskap eller fakturering kan i allmänhet inte besvaras genom detta nummer!

Jag missar mitt pass!

Avbokning bör ske 2 timmar före passets början, det är därför viktigt att hålla koll på pass man är i väntekö på att man inte råkar få en plats man inte vill ha! Om någonting oförutsett händer kan man skriva ett mail eller till vår Facebooksida och berätta så kan vi hjälpa till att ordna det. Men det skall inte ses som en "avbokningstjänst" utan avbokningen har var person ett eget ansvar över att göra.

Det har dragits fel mängd pengar från mitt kort!

Skriv, maila eller ring och berätta utförligt vad du upplever att har hänt, datum och summor över vad som dragits så att vi snabbt har rätt information för att kontrollera vad som hänt och åtgärda problemet!

Vanliga frågor

Friskvård lämnas in via friskvårdsappen till "Islands of granit" när du lämnat in så skall du skriva ett meddelande till oss hur mycket och när så att vi kan föra in allt på rätt person i vårt system! Du behöver annars inte skriva nåt meddelande i själva friskvårdsappen!

E-passi lämnas in via e-passi till "Islands of granit" när du lämnat in så skall du skriva ett meddelande till oss hur mycket och när så att vi kan föra in allt på rätt person i vårt system!

För att vi skall kunna ta emot ÅHS friskvård måste detta ske under kontakt med personal. för detta ring oss under kontorstider 9-16 och prata med Hanna så fixar vi det!

Det går alltid att hoppa upp ett medlemsskap mitt i månaden och när man vill men för att sänka sitt medlemskap så behöver detta meddelas före månadsskiftet i god tid så att vi hinner göra detta! 20 dagars uppsägningstid bör beaktas för att vara säker på att medlemsskapet hinner ändras till nästa månadsskifte!

Uppsägning av medlemsskap bör göras minst 20 dagar före månadsskifte!

Det senaste!